Bezorgen
Je kunt je paspoort, identiteitskaart, rijbewijs of gehandicaptenparkeerkaart laten bezorgen. Dat kost € 5,00 extra per document. Bezorging kan in heel Nederland, behalve op de Waddeneilanden. Je moet het document zelf in ontvangst nemen.
Uitzonderingen
In de volgende gevallen kun je je document niet laten bezorgen:
- Bij een spoedaanvraag.
- Als je je rijbewijs digitaal hebt aangevraagd.
Bezorgafspraak maken
- Je gaat naar het gemeentehuis om je paspoort, identiteitskaart, rijbewijs of gehandicaptenparkeerkaart aan te vragen. Hiervoor maak je een afspraak. Een gehandicaptenparkeerkaart kun je ook schriftelijk aanvragen.
- Bij de aanvraag geef je aan dat je je document wilt laten bezorgen.
- Wij vragen je e-mailadres of telefoonnummer en geven dat door aan bezorgbedrijf AMP.
- Als het document klaar is krijg je bericht van AMP dat je een bezorgafspraak kunt maken.
- Je maakt de bezorgafspraak. Dat kan online via mijnafspraak.nl. Liever telefonisch aanvragen? Bel dan 030 - 240 8020.
Kosten
€ 5,00 per document
Afspraak wijzigen
Tot 21.00 uur op de dag vóór de bezorging kun je je afspraak wijzigen via mijnafspraak.nl. Of telefonisch via 030 - 240 8020.
Bezorging
Het document wordt alleen afgegeven aan de persoon voor wie het bestemd is. De bezorging gaat als volgt:
- Op de avond voor de afspraak krijg je een e-mail of sms van AMP. Daarin staat het tijdvak van 2 uur waarbinnen de medewerker van AMP langskomt.
- Als de bezorger onderweg is zie je op mijnafspraak.nl de geschatte aankomsttijd.
- Bij aankomst controleert de bezorger je identiteit.
- Je oude document lever je in. Je oude paspoort, id-kaart of gehandicaptenparkeerkaart kun je terugkrijgen. De bezorger maakt het document dan eerst ongeldig. Oude rijbewijzen moet je altijd inleveren.
- Je neemt je nieuwe document persoonlijk in ontvangst. Hiervoor moet je tekenen.
Paspoorten en identiteitskaarten voor minderjarigen
- Tot en met 17 jaar moet er een ouder of voogd aanwezig zijn bij de overhandiging van een paspoort of identiteitskaart. De minderjarige is zelf ook aanwezig.
- De ouder of voogd laat een geldig identiteitsbewijs zien.
- Bij identiteitskaarten: personen van 12 jaar en ouder tekenen zelf voor ontvangst. Tot en met 11 jaar tekent de ouder of voogd voor ontvangst.
- Bij paspoorten: voor personen tot en met 17 jaar tekent de ouder of voogd voor ontvangst.
Wie is de bezorger?
In de e-mail of SMS van AMP zie je de naam en foto van de bezorger. Op de dag van de bezorging krijg je van AMP informatie over de bezorger en een unieke code van je bezorgafspraak. Als je twijfelt, kun je de bezorger om deze code vragen.
Niet thuis
Ben je op het moment van de bezorging niet thuis? Je krijgt een kaart in de brievenbus en een e-mail met het verzoek om een nieuwe bezorgafspraak te maken. Na 3 keer niet thuis wordt het reisdocument bij de gemeente afgeleverd.
Meer informatie
Kijk op mijnafspraak.nl of bel met AMP: 030 - 240 8020.